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Pizza fiesta en Tepoztlán
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 174 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las pizzas, aunque hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. Las experiencias varían, con algunos elogiando el sabor y otros quejándose de la calidad de los ingredientes y la lentitud del servicio. Las promociones y precios accesibles son un punto positivo, pero la atención al cliente es un área que necesita mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzeríaComida rápidaHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios que destacan su sabor y calidad. Algunos mencionan que las alitas y hamburguesas también son buenas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de los ingredientes, especialmente el queso. En general, se considera que las pizzas son ricas y hay variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y familiar, aunque no hay menciones específicas sobre la decoración o limpieza. Algunos clientes aprecian el estilo del lugar, pero otros lo consideran básico. La falta de estacionamiento es un inconveniente mencionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, aunque algunos clientes mencionan que el costo final puede ser mayor al esperado. Hay promociones como 2x1, lo que mejora la percepción del valor. Sin embargo, algunos consideran que la calidad no siempre justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido muchas críticas negativas, con quejas sobre la atención al cliente, la lentitud y la falta de respuesta a llamadas y mensajes. Algunos comentarios destacan un servicio atento, pero la mayoría menciona experiencias malas y desorganización.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la respuesta a llamadas y mensajes.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y de calidad.
Considerar la mejora de la calidad de los ingredientes, especialmente el queso.
Optimizar el tiempo de preparación y entrega de los pedidos.
Proporcionar más información sobre el menú en línea.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus pizzas y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de algunos ingredientes para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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Ixcatepec, Tepoztlán, Morelos, Mexico 
Es un lugar sencillo pero con muy buen sabor, tienen pizzas mejores que la promedio en la CDMX. Ingredientes frescos y de calidad. Mis fotos no le hacen justicia, pero la pizza no duró, la devoramos 😋