Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/04/2025
Origen 179 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las pizzas y las alitas, aunque hay críticas sobre la atención al cliente y la calidad de algunos ingredientes. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de respuesta. A pesar de esto, muchos consideran que el lugar es bueno para compartir con amigos y familia, y algunos destacan la relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaHamburguesasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios que destacan su sabor y calidad. Algunos mencionan que las alitas y hamburguesas también son buenas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad del queso y la salsa de jitomate. La experiencia de sabor varía, con algunos clientes indicando que las pizzas han perdido calidad con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y familiar, aunque algunos mencionan que el lugar no tiene nada de especial. La limpieza y el estilo del local son valorados positivamente, pero hay comentarios sobre la falta de estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre costos ocultos al momento de pagar. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es la mejor, especialmente en relación a la calidad de los ingredientes. Sin embargo, hay menciones de promociones como 2x1.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la atención y la lentitud en la entrega. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero hay quejas sobre la falta de respuesta a llamadas y mensajes. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y de calidad.
Ofrecer más opciones de pago que solo efectivo.
Mantener la calidad de los ingredientes, especialmente el queso.
Actualizar el menú en línea para facilitar los pedidos a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus buenas pizzas y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de la comida.
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