Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/04/2025
Origen 80 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las pizzas y el ambiente, pero hay un fuerte descontento con el servicio al cliente y la entrega. Las quejas sobre la tardanza y la atención son recurrentes, lo que afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaPizzería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su sabor y variedad. Algunos mencionan que el sabor es regular o mediocre, y hay quejas sobre ingredientes de baja calidad. Las ensaladas no fueron bien recibidas, con críticas sobre su sabor y aderezos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es valorado positivamente, con comentarios sobre la limpieza y la buena atención. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y bien ubicado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y tamaño de las porciones. Hay menciones de promociones que no se respetan, lo que ha generado descontento.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido muchas críticas negativas, especialmente por la tardanza en la entrega y la atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero o poco atento. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la rapidez de algunos repartidores.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Reducir los tiempos de entrega para cumplir con lo prometido.
Ajustar los precios o mejorar la calidad de los ingredientes.
Respetar las promociones y ser claros en su aplicación.
Considerar la retroalimentación sobre el tamaño de las porciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus pizzas y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la puntualidad en las entregas.
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Puntuación
