Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/10/2025
Origen 390 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece pizzas que son bien recibidas por su sabor y variedad, aunque la masa y la presentación generan opiniones mixtas. La atención al cliente es generalmente buena, pero el servicio puede ser lento. La relación calidad-precio es considerada favorable, aunque algunos clientes sienten que no siempre se cumple. El ambiente es un punto débil, con quejas sobre el ruido y la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoEconómicoPara llevarRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaVegetarianaArtesanalItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios que destacan su buen sabor y calidad. Sin embargo, hay críticas sobre la masa, que algunos consideran delgada y parecida a una tortilla. La variedad de sabores es apreciada, y hay opciones vegetarianas. Algunos clientes mencionan que la pizza no es crujiente y que el servicio de entrega puede ser lento.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por ser ruidoso y poco acogedor, ya que está ubicado cerca de una calle concurrida. Algunos clientes también mencionan problemas de limpieza, como la presencia de cucarachas en el local. A pesar de esto, hay quienes aprecian la rapidez del servicio y la opción de llevar la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, con precios accesibles y porciones adecuadas. Sin embargo, algunos clientes sienten que el precio no se justifica por la calidad de la comida. Se mencionan ofertas como un buffet de pizza los jueves, lo que añade valor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto fuerte, con muchos comentarios positivos sobre el personal amable y servicial. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio, especialmente en la preparación de las pizzas. Algunos clientes también mencionan que solo aceptan pagos en efectivo, lo que puede ser inconveniente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local.
Aumentar la variedad de opciones de pago.
Optimizar el tiempo de preparación de las pizzas.
Considerar mejorar la masa para que sea más crujiente.
Atender las quejas sobre la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante es una opción popular para disfrutar de pizzas en Palenque, con un buen sabor y precios accesibles, pero necesita mejorar en limpieza y servicio.
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True Rating
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