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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.623

Basado en 3.281 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 172 en 1554 en Mérida

Nº 9 de 91 Pizzería en Mérida

Puntuación
OpinionesNotaGoogle3.2814.6

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 09/07/2025
Origen 3281 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante es conocido por sus deliciosas pizzas, especialmente la de pierna. Sin embargo, el servicio y la atención al cliente son aspectos que necesitan mejorar, ya que hay muchas quejas al respecto. El ambiente es caluroso y a menudo lleno, lo que puede afectar la experiencia de los comensales. A pesar de esto, muchos clientes consideran que la comida vale la pena y lo recomiendan para reuniones familiares.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarInformalRuidosoCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaItalianaComida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son muy ricas y tienen un excelente sabor. La pizza de pierna es especialmente recomendada, así como la de camarones. Algunos clientes mencionan que la calidad de las pizzas es buena, aunque hay opiniones que indican que algunas combinaciones no son excepcionales. La variedad de ingredientes es amplia y la masa es delgada y generosa en ingredientes.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es un punto de crítica. Muchos clientes mencionan que hace mucho calor dentro del local y que el espacio es pequeño y a menudo está lleno. También hay quejas sobre la limpieza en algunas áreas, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, algunos clientes disfrutan del ambiente familiar y la música.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados un poco elevados, pero muchos clientes sienten que valen la pena por la calidad y cantidad de la comida. Las porciones son generosas y algunos mencionan que se puede comer bien con una pizza pequeña. Sin embargo, hay opiniones que indican que la relación calidad-precio no siempre es favorable.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre el mal servicio y la atención al cliente. Algunos mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la toma de pedidos. Sin embargo, hay quienes elogian la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar el servicio al cliente y la atención.

Instalar aire acondicionado para mejorar el ambiente.

Aumentar la limpieza en el área de cocina y comedor.

Capacitar al personal en la toma de pedidos.

Revisar la calidad de algunos ingredientes.

Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas, especialmente la de pierna, pero necesita mejorar en servicio y ambiente para ofrecer una experiencia más agradable.

Restaurantes similares en Mérida

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4.600

379 Opiniones

location-iconC. 56 486a, Merida, Yucatan, Mexico
outdoor_seating_103816takeaway_103816delivery_103816

El restaurante tiene un gran potencial gracias a su buena pizza y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

ItalianaPizzaGourmet
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4.600

796 Opiniones

location-iconC. 12 106A
outdoor_seating_563382takeaway_563382delivery_563382

Al Forno es un buen lugar para disfrutar de comida italiana, especialmente pizzas y pastas. A pesar de algunas críticas sobre el espacio y el servicio, la calidad de la comida y el ambiente acogedor hacen que valga la pena la visita.

italianapizzaspastasgourmet
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4.600

7223 Opiniones

location-iconAv. 7 451
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida deliciosa en un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la gestión de la afluencia para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

HamburguesaPizzaItalianaComida RápidaDeportes
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4.700

532 Opiniones

location-iconC. 50 117
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Joe Pizza es un restaurante recomendado por su excelente comida y ambiente acogedor, aunque debe trabajar en la consistencia del servicio y la calidad de algunos ingredientes.

ItalianaPizzaCasera
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4.700

483 Opiniones

location-iconCalle 41 # 310 entre 40 y 42 Fracc. Francisco de Monteje
outdoor_seating_563280takeaway_563280delivery_563280

El restaurante es altamente recomendado por su comida deliciosa y atención al cliente, aunque hay áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia general.

ItalianaPizzeríaComida rápidaGourmet