Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 423 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de sus pizzas y su ambiente familiar. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio al cliente y la higiene. La experiencia puede variar dependiendo de la sucursal y el momento de la visita, con algunos clientes reportando problemas de atención y tiempos de espera.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableCon juegos para niñosLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaMexicanaPizza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son ricas, calientes y de buena calidad. Hay una buena variedad de ingredientes, aunque algunos mencionan que la pizza puede ser insípida o que le falta sazón. En general, se considera que son de las mejores pizzas en Matehuala, aunque hay preocupaciones sobre la higiene de algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es familiar y agradable, con áreas de juegos para niños. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza del lugar y la falta de accesibilidad para personas con discapacidad. Algunos clientes disfrutan de la vista desde la terraza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados ligeramente elevados por algunos, pero muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de opciones de pago y la ausencia de estacionamiento.
Valoración del Servicio
El servicio es variable; algunos clientes destacan la atención excelente y rápida, mientras que otros mencionan tiempos de espera largos y problemas con el servicio a domicilio. También hay quejas sobre la actitud del personal y la falta de capacitación en atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y las medidas de higiene en el lugar.
Ofrecer opciones de pago más convenientes, como terminales para tarjetas.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de calidad para evitar problemas de salud.
Considerar la accesibilidad para personas con discapacidad.
Conclusión
El restaurante es popular por sus pizzas y ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
