Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/04/2025
Origen 83 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de sus pizzas y el servicio amable de la propietaria. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud en la entrega y algunas experiencias negativas con el servicio al cliente. A pesar de esto, muchos clientes lo recomiendan por su buen sabor y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy ricas y se destacan por su buen sabor. Muchos clientes mencionan que son las mejores de la zona y que los ingredientes son frescos. Sin embargo, hay una queja sobre la presencia de pelos de animal en una pizza, lo que afectó la experiencia de un cliente. En general, el sabor es bien valorado y hay variedad en los ingredientes.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, se destaca la limpieza del establecimiento en varias reseñas. La mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay una buena relación calidad-precio. Muchos clientes sienten que la experiencia vale lo que pagan. Sin embargo, hay comentarios que indican que el servicio puede ser un poco lento, lo que podría afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos comentarios destacan un excelente servicio y trato amable, especialmente de la propietaria. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la entrega y la falta de personal, lo que genera estrés en el servicio. También se mencionan actitudes groseras por parte del personal en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez en la entrega de pedidos.
Capacitar al personal en atención al cliente para evitar actitudes groseras.
Asegurarse de mantener altos estándares de higiene en la comida.
Considerar la reactivación de servicios de entrega a través de aplicaciones.
Mantener la calidad del producto para evitar quejas sobre la comida.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas de buen sabor y atención amable, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y la higiene para asegurar una mejor experiencia al cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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