Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/02/2025
Origen 83 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las pizzas, considerándolas ricas y de buena calidad. Sin embargo, hay opiniones divididas sobre el servicio, con algunos elogiando la atención y otros criticando la falta de amabilidad. La limpieza del lugar es bien valorada, aunque hay una queja seria sobre la higiene. En general, muchos recomiendan el lugar, pero hay aspectos que deben mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaMexicanaPizzería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy ricas y se consideran las mejores de la zona. Hay comentarios sobre la variedad de sabores, incluyendo una pizza mini que destaca por su sabor. Algunos clientes mencionan que los ingredientes son frescos y que la comida es deliciosa y crujiente. Sin embargo, hay una queja grave sobre la presencia de pelos de animal en una pizza, lo que afectó negativamente la experiencia de un cliente.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es mencionada positivamente en varias reseñas, destacando que es un lugar higiénico. Sin embargo, no se mencionan detalles sobre la decoración o el ambiente en general. La mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos clientes, quienes mencionan que los precios son accesibles y que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay comentarios que indican que algunos consideran que el precio es un poco caro. En general, los clientes sienten que la experiencia vale la pena.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es variable. Algunos comentarios destacan la amabilidad de la propietaria y el buen trato, mientras que otros mencionan experiencias negativas con el servicio, incluyendo prepotencia y falta de disposición. La rapidez en la entrega es un tema recurrente, con algunos clientes mencionando que tardan en llegar, aunque otros dicen que el servicio a domicilio es rápido.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar experiencias negativas.
Asegurarse de mantener altos estándares de higiene en la comida.
Considerar la posibilidad de estar en aplicaciones de entrega para mayor comodidad.
Revisar la rapidez en la entrega para cumplir con las expectativas de los clientes.
Evaluar la relación precio-calidad para satisfacer a todos los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece pizzas muy ricas y es bien valorado por su sabor y limpieza. Sin embargo, el servicio al cliente necesita mejoras para ofrecer una experiencia más consistente y agradable.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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