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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 60 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida, el mal servicio y la falta de atención al cliente. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre el servicio y la comida, la mayoría de las opiniones reflejan insatisfacción y descontento. La lentitud en la entrega y la falta de ingredientes son problemas comunes.
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son muy variadas. Algunos clientes mencionan que las pizzas son ricas y tienen buenos condimentos, mientras que otros critican la calidad, el sabor y la falta de ingredientes. Hay quejas sobre pizzas quemadas, crudas y con pocos ingredientes. En general, la calidad de la comida no cumple con las expectativas de muchos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado, con menciones de suciedad y la presencia de moscas. La limpieza es calificada con un 6 sobre 10. Algunos clientes se sienten incómodos debido al comportamiento del personal, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada mala por muchos. Los clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Algunos mencionan que es barata, pero no rica, y que las promociones son engañosas. En general, no se percibe un buen valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas. Muchos clientes reportan que el personal es prepotente, que no contestan el teléfono y que la atención es pésima. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre el cambio en el personal y la mejora en la atención. La lentitud en el servicio es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los ingredientes estén disponibles y sean de calidad.
Revisar la limpieza del local y el ambiente.
Cumplir con los tiempos de entrega prometidos.
Ofrecer una mejor relación calidad-precio.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y en el servicio. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían.
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