Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 83 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan del ambiente y la compañía, muchos otros se quejan de un servicio deficiente y de la calidad de la comida. La falta de atención al cliente y la lentitud en el servicio son temas recurrentes. Aunque el lugar tiene potencial, necesita mejoras significativas en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualNocturnoPara GruposDivertidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarDeportesComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que la comida es rica y bien preparada, mientras que otros la consideran de mala calidad, fría o dura. Hay quejas sobre la falta de opciones en el menú y que algunos platillos no están disponibles. En general, la calidad de la comida parece haber bajado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de que es un lugar agradable para disfrutar con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre el mantenimiento de las instalaciones y la falta de limpieza en algunos aspectos, como los baños. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar muy tranquilo en ciertos días.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque hay menciones de precios accesibles en ciertos platillos. Las promociones no siempre se respetan, lo que genera descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y en la entrega de la comida. También hay menciones de mala actitud por parte del personal y problemas con la gestión de las cuentas. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los platillos del menú estén disponibles y en buen estado.
Revisar la calidad de la comida y su presentación.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Respetar las promociones y precios anunciados.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y potencial, pero el servicio y la calidad de la comida necesitan mejoras urgentes para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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