Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/09/2025
Origen 415 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por sus hamburguesas de alta calidad y buen sabor. La atención al cliente es destacada, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio y problemas con el teléfono. Los precios son accesibles y hay buenas promociones. El ambiente es adecuado para disfrutar en familia o con amigos, aunque puede ser ruidoso y pequeño en horas pico.
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HamburguesasComida rápidaComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy recomendadas por su excelente sabor y calidad. Muchos clientes destacan que la carne es de buena calidad y que el pan es rico. También se mencionan las papas asadas como una buena opción. La variedad de hamburguesas es apreciada, y hay buenas promociones disponibles. Sin embargo, algunos comentarios indican que el sabor puede ser inconsistente en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bueno, aunque algunos comentarios indican que el lugar es pequeño y puede estar lleno. La limpieza es generalmente bien valorada, pero hay quejas sobre el uso de platos desechables. La atmósfera es adecuada para familias y grupos de amigos, aunque puede ser ruidosa en momentos de alta afluencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles, especialmente en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que las promociones son atractivas y que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, algunos clientes sienten que el tiempo de espera puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con atención amable y rápida. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la entrega de pedidos, especialmente en horas pico. Algunos clientes mencionan problemas con el servicio telefónico, ya que no siempre contestan. A pesar de esto, la mayoría de los clientes están satisfechos con la atención recibida.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención telefónica para pedidos.
Reducir el tiempo de espera en la entrega de pedidos.
Considerar el uso de utensilios reutilizables en lugar de desechables.
Aumentar la consistencia en el sabor de los platillos.
Ofrecer opciones de aderezos y acompañamientos adicionales.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de hamburguesas de calidad a precios accesibles, aunque hay áreas de mejora en el servicio y la atención al cliente.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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