Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/01/2026
Origen 248 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad y sabor de sus hamburguesas, así como por su ambiente familiar y precios accesibles. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio al cliente, especialmente en la atención telefónica y la actitud de algunos empleados. A pesar de esto, muchos clientes están dispuestos a regresar por la buena comida y el trato amable de otros miembros del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida RápidaComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando las hamburguesas por su sabor y calidad. Muchos clientes mencionan que son deliciosas y bien preparadas, con opciones como hamburguesas de salmón y tocino. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en el sabor de algunos platillos, como las alitas. En general, la variedad y frescura de los ingredientes son apreciadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede llenarse de humo debido a la parrilla interna. La limpieza es generalmente bien valorada, pero hay comentarios sobre la incomodidad en el trato de algunos empleados. En general, es un lugar adecuado para una comida rápida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en hamburguesas. Sin embargo, algunos mencionan que la cantidad de comida no siempre coincide con lo que se promete, como en el caso de las papas a la francesa.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad del personal y la rapidez en el servicio, especialmente para pedidos para llevar. Sin embargo, hay quejas sobre la atención al cliente, especialmente en el servicio telefónico, donde algunos clientes experimentaron largas esperas y falta de respuesta. También se menciona que el ambiente puede ser incómodo debido a la actitud de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio telefónico.
Asegurarse de que todos los platillos mantengan un sabor consistente.
Revisar la cantidad de comida servida para que coincida con lo prometido.
Mantener un ambiente cómodo y agradable para los comensales.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas hamburguesas a precios accesibles y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en la calidad de los platillos.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
