Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/08/2025
Origen 529 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus hamburguesas y el ambiente retro. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio y la calidad de algunos platillos. La atención al cliente es inconsistente, y aunque muchos disfrutan de la comida, otros han tenido experiencias negativas. La relación calidad-precio es un tema debatido entre los clientes.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy apreciadas por su sabor y variedad, con menciones específicas a la 'big boss' y los 'mega nachos'. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las alitas y las ensaladas, que han bajado. Algunos clientes mencionan que la comida tiene buen sabor, pero hay críticas sobre la calidad de ciertos ingredientes y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones a un estilo retro y un lugar cómodo para comer. Sin embargo, algunos clientes notan que el lugar puede estar muy solo y que la limpieza podría mejorar. La decoración es apreciada, pero hay críticas sobre el estado de las instalaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, otros opinan que la relación calidad-precio es buena, destacando que vale la pena lo que se paga. Hay menciones de que los combos son accesibles, pero también que las porciones han disminuido.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la atención y rapidez, pero también hay quejas sobre la falta de atención a las órdenes y la distracción del personal. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas con el servicio, mencionando que es grosero o ineficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Actualizar el menú y la calidad de los ingredientes.
Mantener el lugar más limpio y en buen estado.
Escuchar las quejas de los clientes y hacer ajustes en el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus hamburguesas y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a todos los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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