Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/07/2025
Origen 3963 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de la calidad de los platos y del servicio. Las promociones son un punto positivo, pero la percepción general es que el lugar ha perdido calidad en comparación con visitas anteriores. La atención al cliente es inconsistente, con algunos meseros siendo elogiados y otros criticados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoCasualAgradableRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaPizzaVegetarianaVeganaComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan la pizza, las ensaladas y la lasaña como deliciosas, mientras que otros critican la falta de sabor y la calidad de las pizzas. Se mencionan opciones como pizza sin gluten y keto, pero también hay quejas sobre platos fríos y mal preparados. En general, la calidad de la comida parece haber disminuido en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha sido descrito como bonito y acogedor, con buena decoración y un ambiente familiar. Sin embargo, también se han reportado problemas de ruido y desorganización, lo que ha afectado la experiencia de algunos comensales. La limpieza y el cuidado del lugar han sido mencionados positivamente en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Se mencionan promociones como 2x1 en lasaña, pero muchos sienten que la experiencia no justifica el costo. Algunos clientes han expresado que no volverían debido a la relación calidad-precio insatisfactoria.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes elogian la amabilidad y atención de los meseros, mientras que otros reportan experiencias negativas, como cobros indebidos de propina y actitudes groseras. La rapidez del servicio también ha sido mencionada, aunque hay quejas sobre la falta de atención en momentos críticos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente las pizzas.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente y amable.
Revisar la política de propinas y asegurar que se respete la opción de los clientes.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad de los platillos.
Atender las quejas sobre el ruido y la organización del ambiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con un ambiente agradable y algunas buenas opciones de comida, pero necesita mejorar la calidad de sus platillos y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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