Análisis de las Opiniones

Última actualización 11/12/2025
Origen 900 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por sus tortas de ternera y tacos, que son muy valorados por los clientes. Sin embargo, hay una percepción de que la calidad ha disminuido con el tiempo, especialmente en el tamaño y la sazón de las tortas. El servicio es generalmente bueno, aunque hay quejas sobre la actitud del personal y la limpieza del lugar. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen regresando por la tradición y el sabor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosComida rápidaTradicionalCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas de ternera son la especialidad y son muy apreciadas por su sabor. Muchos clientes mencionan que son ricas y que los tacos también son buenos. Sin embargo, hay comentarios sobre la disminución en la calidad y el tamaño de las tortas en comparación con el pasado. Algunos mencionan que la carne puede estar cruda o que el jamón sabe mal. En general, la comida es considerada sabrosa, aunque ha habido quejas sobre la sazón y la preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es un tema recurrente en las reseñas. Muchos mencionan que el local está sucio y necesita una limpieza profunda. Hay quejas sobre la presencia de moscas y olores desagradables. A pesar de esto, algunos clientes aprecian la tradición y el ambiente familiar del lugar, aunque la limpieza es un punto crítico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios han aumentado, pero muchos consideran que la relación calidad-precio es aceptable. Algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas en comparación con el precio, y hay comentarios sobre que el lugar es más caro de lo que solía ser. Sin embargo, otros consideran que es un lugar económico y que vale la pena por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como bueno y rápido, con personal amable y atento. Sin embargo, hay quejas sobre la actitud del personal en algunas ocasiones, así como problemas con el cambio al pagar. En días de alta demanda, como los fines de semana, puede haber demoras en la atención y en la llegada de la comida.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local.
Aumentar la calidad y tamaño de las tortas.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la preparación de los alimentos para asegurar su calidad.
Mantener precios competitivos en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene una buena reputación por sus tortas de ternera, pero necesita mejorar en limpieza y calidad de los alimentos. A pesar de las críticas, sigue siendo un lugar popular en Reynosa.