Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 318 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es elogiada por su variedad y sabor, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable y acogedor, ideal para reuniones familiares o citas. Sin embargo, la relación calidad-precio es cuestionada por algunos comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableRománticoCasualCon músicaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItalianaCarnesBebidasCoctelería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran deliciosa, destacando platillos como arrachera, tacos de rib eye, pizzas y ensaladas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como hamburguesas y pastas, que no cumplen con las expectativas. Algunos mencionan que la comida es salada o mal preparada, mientras que otros elogian la mixología y las bebidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y acogedor, con buena música y vistas. Muchos destacan la ubicación y la decoración del lugar. Sin embargo, hay menciones sobre la falta de estacionamiento y que el lugar puede estar algo abarrotado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son justos por la calidad de la comida y el servicio, mientras que otros sienten que es caro para lo que ofrecen. Hay quejas sobre cargos adicionales no informados y porciones que no corresponden al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Muchos mencionan que el servicio es lento y que los meseros olvidan pedidos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal. También se reporta que la propina se incluye sin aviso, lo que ha generado descontento.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que la comida cumpla con los estándares de calidad.
Ser más transparentes con los cargos adicionales en la cuenta.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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