Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 762 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes elogian la calidad de la comida y el servicio, destacando platillos como la sopa de mariscos y las tostadas de ceviche. Sin embargo, hay quejas sobre la atención al cliente, la inclusión automática de propina y la calidad de algunos alimentos. El ambiente es generalmente agradable, aunque algunos mencionan problemas de ruido y espacio. En general, la experiencia es mixta.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloEconómicoCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCevicheSopa de mariscosComida familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones variadas. Algunos la consideran deliciosa, especialmente la sopa de mariscos y las tostadas de ceviche. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la mala calidad de otros, como el ojo de res. Las porciones son grandes en algunos casos, pero también hay menciones de porciones pequeñas y precios elevados. En general, la sazón es bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad de ciertos alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente positivo, con menciones de que es un lugar agradable y limpio. Algunos clientes aprecian la tranquilidad del lugar y la existencia de un área infantil. Sin embargo, hay críticas sobre el ruido y la falta de espacio, así como la incomodidad de que los meseros limpien alrededor de las mesas mientras los clientes aún están comiendo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos consideran que los precios son justos y razonables, mientras que otros sienten que son demasiado altos en comparación con la calidad de la comida. Hay menciones de promociones y precios accesibles, pero también quejas sobre la falta de claridad en la cuenta y el cobro de propina obligatoria.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad de los empleados y la rapidez en la atención, aunque también hay quejas sobre la falta de atención y la necesidad de llamar a los meseros. Algunos clientes mencionan que el servicio es deficiente y que los meseros son groseros. Además, se critica la inclusión automática de propina en la cuenta sin previo aviso.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación de los meseros.
Revisar la calidad de los alimentos ofrecidos.
Ser más transparentes con los precios y la inclusión de propina.
Ofrecer porciones más consistentes con los precios.
Aumentar la variedad en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la atención al cliente y la calidad de los alimentos. Las opiniones son mixtas, y algunos clientes están dispuestos a regresar si se realizan mejoras.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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