Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/08/2025
Origen 782 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida recibe elogios por su frescura y sabor en algunos platillos, pero también hay críticas sobre la falta de sabor y la calidad en otros. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la inclusión de propina en la cuenta. El ambiente es familiar y agradable, aunque algunos clientes se sienten engañados por la publicidad y los precios.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableRuidosoCasualEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCevicheArracheraSopas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de mariscos, arrachera, ceviche y sopas. Algunos platillos son elogiados por su frescura y sabor, como la sopa de mariscos y la torta ahogada. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de la comida en general. Las porciones son mencionadas como generosas en algunos casos, pero también hay quejas sobre porciones pequeñas y precios elevados.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y familiar, con áreas para niños y un lugar limpio. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede ser ruidoso y que la atención de los meseros puede interrumpir la experiencia. Algunos clientes también mencionan que el lugar no tiene una buena estrategia de venta y que se sienten engañados por la publicidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Algunos clientes consideran que son justos y razonables, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre precios elevados y la inclusión obligatoria de propina en la cuenta. Algunos sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando las porciones son pequeñas o la calidad es deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención y la amabilidad de algunos meseros, pero también muchas quejas sobre el mal trato, la falta de atención y la confusión con la propina incluida en la cuenta. Algunos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros no están al pendiente de las necesidades de los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación de los meseros.
Revisar la calidad de los alimentos y asegurar que sean frescos y sabrosos.
Ser más transparentes con los precios y la inclusión de propina en la cuenta.
Ofrecer porciones que correspondan al precio y a la calidad de la comida.
Considerar opciones de pago más convenientes para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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