Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/04/2025
Origen 1031 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los tacos y la picaña, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, pero algunos clientes mencionan problemas con el ruido y la limpieza. En general, hay un deseo de mejorar el servicio al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableCon música en vivoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosComida de parrillaCocina tradicionalComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de tacos de birria, picaña y quesadillas como destacados. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el pastor que fue considerado grasoso y salado. La variedad en el menú es apreciada, aunque algunos platos no cumplen con las expectativas. En general, la comida es descrita como sabrosa y con buena presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con música en vivo en algunas ocasiones. Sin embargo, hay críticas sobre el ruido y la falta de atención al cliente. Algunos clientes aprecian la decoración y el ambiente tranquilo, mientras que otros mencionan que el lugar puede estar desordenado o sucio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no reflejan la calidad de la comida. Hay menciones de que los precios son elevados en comparación con la calidad y la cantidad de los platillos. Algunos clientes consideran que la relación calidad-precio no es favorable, especialmente en comparación con otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que las órdenes no se toman correctamente o que hay largas esperas. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de ciertos empleados. La inconsistencia en el servicio es un patrón claro.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos se tomen y sirvan correctamente.
Revisar la calidad de los platillos, especialmente los que han recibido críticas negativas.
Mantener el ambiente limpio y ordenado para una mejor experiencia.
Considerar ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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