Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/02/2026
Origen 69 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
PicaPiedra Hamburguesas y Alitas es un lugar popular en Puerto Escondido, conocido por sus hamburguesas y alitas de calidad. Aunque la atención al cliente puede ser inconsistente, la mayoría de los visitantes disfrutan de la comida y el ambiente. La variedad en el menú y la calidad de los ingredientes son puntos destacados, aunque algunos clientes han señalado problemas con el servicio y el tiempo de espera.
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HamburguesasAlitasComida CasualComida RápidaCocina Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son jugosas, de buen tamaño y con ingredientes de calidad. Las alitas son crujientes y tienen salsas frescas y sabrosas. La comida es variada, con opciones que incluyen hamburguesas clásicas y especiales, así como alitas en diferentes sabores. La presentación es cuidada y los sabores son intensos y equilibrados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como relajado, acogedor y amigable, ideal para disfrutar con amigos o en familia. El lugar es limpio y está rodeado de plantas, con buena música que mejora la experiencia. Sin embargo, algunos mencionan que no es el mejor lugar para ir con niños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la calidad de la comida, aunque algunos clientes mencionan que el costo es un poco elevado para lo que ofrecen. La relación calidad-precio es vista como buena en general, aunque hay críticas sobre porciones pequeñas en algunos platillos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente buena, con personal amable y atento. Sin embargo, hay menciones de tiempos de espera largos y situaciones donde los clientes se sintieron ignorados. A pesar de esto, muchos destacan la amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la eficiencia en el servicio al cliente.
Atender las quejas sobre tiempos de espera.
Revisar las porciones de algunos platillos.
Considerar la inclusión de opciones más familiares en el menú.
Mantener la calidad en la cocción de las alitas.
Conclusión
PicaPiedra Hamburguesas y Alitas es un restaurante recomendable por su comida deliciosa y ambiente agradable, aunque necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más completa.
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