Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 243 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece un ambiente divertido y amigable, ideal para disfrutar de karaoke y buena comida. La atención es generalmente buena, aunque hay quejas sobre el cobro de consumos no realizados y la presión para pedir más bebidas. A pesar de algunos problemas, muchos clientes disfrutan de su experiencia y lo recomiendan para pasar un buen rato con amigos.
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MexicanaBarKaraoke Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es buena, con platillos sabrosos y de excelente sabor, como la parrillada. Los clientes mencionan que hay una buena variedad de bebidas. Sin embargo, algunos consideran que las bebidas son algo caras y que el servicio de botanas está condicionado a un número mínimo de consumos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, divertido y respetuoso, ideal para cantar y bailar. Sin embargo, algunos mencionan que el lugar es pequeño y que el ruido puede ser un problema. A pesar de esto, muchos disfrutan de la atmósfera bohemia y amigable del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados moderados, aunque algunos clientes opinan que las bebidas son caras. Hay quejas sobre el cobro de un 20% de propina obligatoria y el servicio a conveniencia en la cuenta, lo que ha generado descontento entre los comensales.
Valoración del Servicio
La atención es generalmente excelente, con meseros y un gerente muy atentos y serviciales. Sin embargo, hay quejas sobre la presión para consumir más bebidas y problemas con el cobro de copas no consumidas. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el trato de ciertos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la transparencia en los cobros y evitar cargos por copas no consumidas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente y evitar presiones para consumir.
Considerar la reducción de la propina obligatoria para mejorar la satisfacción del cliente.
Aumentar la variedad de platillos y bebidas a precios más accesibles.
Mejorar la organización del karaoke para respetar el orden de las canciones.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y atención, pero necesita mejorar en la gestión de cobros y la experiencia del cliente para ser más recomendable.