Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/09/2025
Origen 2546 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida pero frustrados por el servicio. La calidad de los platillos es variable, y aunque hay opciones sabrosas, algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención y la entrega. El ambiente es generalmente positivo, pero la limpieza y la atención al cliente son áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como ramen, sushi, pollo a la naranja y dumplings. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos platillos descritos como insípidos o fríos. La variedad del menú es apreciada, y muchos destacan la buena sazón y porciones generosas. Algunos clientes mencionan que la comida puede ser un poco grasosa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para disfrutar de la comida. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y la disposición del espacio, con menciones de mesas sucias y una cocina mal ubicada. Algunos clientes también notan que el lugar puede ser frío.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad en relación al costo, con algunos clientes sintiendo que no obtienen lo que pagan. Las promociones y paquetes son mencionados, pero hay confusión sobre su aplicación.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que hay poco personal, lo que provoca tiempos de espera largos. Sin embargo, hay también menciones de buen servicio en ocasiones, destacando la amabilidad de algunos meseros. La atención al cliente es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el personal durante horas pico para evitar largas esperas.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y correctos.
Mantener la limpieza de las mesas y el área del restaurante.
Clarificar las promociones y menús especiales para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida asiática, pero el servicio inconsistente y la atención al cliente son áreas críticas que deben ser abordadas para mejorar la experiencia general.
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