Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/09/2025
Origen 1376 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante, con una buena valoración de la comida en general, aunque con críticas sobre la inconsistencia en la calidad y el tamaño de las porciones. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es agradable, pero hay áreas que requieren atención, como la limpieza y la atención al cliente. En general, los clientes tienen expectativas altas que no siempre se cumplen.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios sobre su sabor y presentación. Algunos platillos como los dumplings, el mongolian beef y los tacos de lechuga son especialmente recomendados. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad, con menciones de platos insípidos y porciones más pequeñas de lo esperado. La variedad es buena, incluyendo opciones sin gluten y adaptaciones para el mercado local.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con descripciones de lugares limpios y bien decorados. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de atención al cliente en la entrada y la necesidad de mejorar la limpieza y el mantenimiento de los muebles. La atmósfera es descrita como tranquila y adecuada para cenas familiares o en pareja.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad y tamaño de las porciones. Sin embargo, hay menciones de promociones como el 2x1 que hacen que la experiencia sea más accesible. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en pedidos para llevar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos destacan la atención excepcional y la amabilidad del personal, mientras que otros mencionan lentitud, falta de atención y actitudes poco profesionales de algunos meseros. La experiencia del servicio parece variar significativamente entre sucursales y momentos del día.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Aumentar el tamaño de las porciones para justificar el precio.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más eficiente y amable.
Mantener el restaurante limpio y en buen estado.
Revisar las políticas de precios y promociones para mayor claridad.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia gastronómica variada y sabrosa, pero necesita mejorar en áreas clave como el servicio y la consistencia de la comida para satisfacer mejor a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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