Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 1352 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante P.F. Chang's en el WTC México reflejan una experiencia mixta. La comida es valorada positivamente en algunos platillos, pero hay quejas sobre la insipidez y el tamaño de las porciones. El servicio es un punto débil, con demoras y actitudes desinteresadas de algunos empleados. El ambiente es agradable, aunque la limpieza y el mantenimiento son áreas de mejora. La relación calidad-precio es cuestionada por muchos clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
familiartranquiloinformalcasualgruposLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
asiáticachinafusiónmodernatradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como dumplings, camarones dinamita y wraps de lechuga. Sin embargo, hay críticas sobre la insipidez de algunos platillos, como el arroz frito y la sopa wonton. Las porciones son un tema recurrente, con quejas sobre su tamaño y presentación. Algunos clientes mencionan que la calidad ha disminuido con el tiempo, y hay comentarios sobre la falta de sabor en ciertos pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente descrito como agradable y acogedor, aunque hay críticas sobre la limpieza y el estado de los muebles. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar sucio o descuidado. La decoración y la vista son aspectos positivos, pero el ruido y la temperatura del aire acondicionado han sido mencionados como inconvenientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema de debate. Muchos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el tamaño de las porciones. Se mencionan ofertas como el 2x1, pero también hay quejas sobre cobros adicionales y la falta de claridad en los precios. Algunos consideran que no vale la pena lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto crítico en muchas reseñas. Se reportan demoras significativas en la atención y en la entrega de los platillos. Algunos meseros son descritos como desinteresados o con mala actitud, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ocasiones, destacando a ciertos empleados por su amabilidad y atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar el tamaño de las porciones y mejorar la presentación de los platillos.
Asegurar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos ofrecidos.
Considerar la implementación de opciones más sostenibles.
Conclusión
P.F. Chang's en el WTC México tiene potencial, pero necesita mejorar en servicio, calidad de la comida y atención a los detalles para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
