Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/04/2025
Origen 282 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes aprecian la frescura y el sabor de los mariscos, especialmente el ceviche. Sin embargo, el servicio al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre la atención y la lentitud en la entrega. A pesar de esto, muchos consideran que la relación calidad-precio es adecuada, aunque hay opiniones mixtas sobre los precios y las porciones.
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MariscosCevichePescadoComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los mariscos son frescos y de buena calidad, con un excelente sabor en platillos como el ceviche de pescado y el filete empanizado. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad del pescado en algunas ocasiones. La variedad de mariscos es buena y muchos clientes destacan la relación calidad-precio.
Valoración del Ambiente
El lugar es solo para llevar, sin instalaciones para comer en el sitio. Algunos comentarios mencionan que es limpio, pero no hay detalles sobre la decoración o el ambiente. La falta de estacionamiento también es un punto a mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, aunque algunos clientes sienten que son altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Hay menciones de que las porciones son generosas, pero también que en ocasiones son pequeñas. La relación calidad-precio es un tema recurrente en las opiniones.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la atención al cliente y la lentitud en la entrega de pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal no es amable y que hay problemas con la comunicación, como no contestar el teléfono. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la rapidez en algunos servicios.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la rapidez en el servicio y la entrega de pedidos.
Revisar la calidad del pescado y otros platillos para evitar quejas.
Considerar la implementación de un sistema de pago con tarjeta para mayor comodidad.
Aumentar la claridad en la comunicación sobre los tiempos de espera y disponibilidad de platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece mariscos frescos y sabrosos, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la rapidez de atención. A pesar de las quejas, muchos clientes lo recomiendan por la calidad de la comida.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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