Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 51 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos clientes se quejan del servicio lento y de la atención deficiente de los meseros. La comida tiene opiniones divididas, con algunos disfrutando del sabor y otros criticando la falta de variedad. El ambiente es considerado ruidoso y no apto para familias, lo que afecta la experiencia general. A pesar de las quejas, hay quienes destacan buenas promociones y un ambiente animado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoRuidosoInformalPara gruposAntroLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena en algunos casos, pero hay quejas sobre la falta de variedad en el buffet y la calidad de ciertos platillos. Algunos mencionan que el buffet tiene opciones limitadas y que la comida puede llegar fría. Sin embargo, hay quienes destacan que el sabor es bueno y que hay buenas promociones en bebidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso y poco familiar, con música alta que dificulta la conversación. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito, pero que no es cómodo para comer en familia. Hay comentarios sobre un ambiente más adecuado para salir a beber que para una comida tranquila.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema dividido. Algunos clientes consideran que el buffet es una buena opción por el precio, mientras que otros sienten que los precios son altos en relación con la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de promociones atractivas, pero también quejas sobre costos excesivos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención de los meseros, que a menudo es descrita como deficiente y lenta. Algunos clientes mencionan que los meseros tienen mala actitud y que tardan mucho en atender. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre un servicio excelente en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad en el buffet y la calidad de los platillos.
Reducir el volumen de la música para crear un ambiente más cómodo.
Clarificar los horarios y opciones del buffet para evitar confusiones.
Revisar las políticas de propina y cobros adicionales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. La experiencia de los clientes es inconsistente, y muchos no lo recomendarían debido a las quejas recurrentes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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