Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/11/2024
Origen 1828 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos y el sushi, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en el sabor y la calidad de algunos platillos. El servicio es mayormente bueno, pero hay quejas sobre la lentitud y errores en la atención. El ambiente es agradable, aunque puede ser ruidoso y lleno. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque algunos sienten que las porciones han disminuido.
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MariscosSushiMexicanaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con menciones específicas de mariscos frescos, sushi y platillos como el aguachile y el teriyaki de pollo. Algunos clientes mencionan que el sushi no siempre cumple con las expectativas de sabor. Las porciones son bien servidas, aunque hay comentarios sobre la disminución de tamaño en algunas ocasiones. La variedad de opciones es apreciada, incluyendo alternativas para quienes no comen mariscos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y lleno, lo que dificulta la conversación. La decoración es interesante y se menciona un buen ambiente para disfrutar de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el aire acondicionado y la limpieza en algunas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en relación a la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que las porciones han disminuido en comparación con visitas anteriores. La relación calidad-precio es generalmente positiva, pero hay menciones de que algunos platillos no justifican su costo. Se destaca que el lugar es económico para mariscos de buena calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente elogiado, con meseros amables y atentos. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio en algunos momentos, especialmente en días concurridos. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la atención al cliente, como errores en la facturación y en los pedidos. En general, la atención es considerada buena, aunque hay excepciones.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad y sabor de los platillos.
Atender las quejas sobre la lentitud del servicio, especialmente en días concurridos.
Aumentar la atención al cliente en temas de facturación y pedidos.
Revisar la limpieza de los mariscos antes de servir.
Considerar la mejora del aire acondicionado para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida deliciosa y un servicio generalmente amable, pero necesita mejorar en la consistencia de la calidad de los platillos y en la atención al cliente.
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