Posiblemente
cerrado
Peter's Pizza en Guanajuato
Acantilado #18
WHATSAPP Nº 352 en 592 en Guanajuato
Nº 21 de 34 Pizzería en Guanajuato
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 126 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las pizzas y las consideran deliciosas, pero hay quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. Algunos han tenido malas experiencias con la calidad de los ingredientes. A pesar de esto, muchos recomiendan probar las pizzas, especialmente en el local.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAcogedorLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItalianaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy sabrosas y recomendadas por muchos. Se menciona que son ricas y bien servidas, con una buena variedad en el menú. Algunos clientes destacan que es mejor comerlas en el establecimiento. Sin embargo, hay que tener cuidado con la calidad de los ingredientes, ya que algunos han tenido reacciones alérgicas y han notado una baja en la calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como acogedor y bonito, aunque algunos mencionan que no es muy higiénico. La atmósfera es adecuada para disfrutar en familia, aunque no es muy familiar para comer en el establecimiento. Algunos clientes han notado que puede haber mucha gente, lo que puede hacer que la espera sea más larga.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son variados y algunos clientes consideran que la experiencia vale la pena, especialmente por la calidad de las pizzas. Sin embargo, hay menciones de que el servicio no es bueno durante las promociones, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que tardan mucho en atender y en entregar los pedidos. Hay quejas sobre la atención al cliente, con personal que se muestra déspota y poco amable. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir el tiempo de espera para los pedidos.
Asegurarse de que la calidad de los ingredientes se mantenga alta.
Atender mejor las llamadas telefónicas y los pedidos a domicilio.
Mejorar la higiene del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene buenas pizzas y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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La pizza estaba estaba rica las papas estaban muy secas y solo sabían a aceite viejo y no traía servilletas, el refresco caliente y el repartidor también. Además yo no pedí cajita feliz y me vino con este negro tonto