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Nº 348 en 592 en Guanajuato
Nº 20 de 34 Pizzería en Guanajuato
Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2024
Origen 126 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de las pizzas y consideran que son de buena calidad, aunque hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la tardanza en los pedidos. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, pero algunos clientes han tenido malas experiencias con el servicio. Las promociones son un atractivo, pero pueden afectar la calidad del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAcogedorLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItalianaMexicanaAnálisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy sabrosas y recomendadas. Muchos clientes destacan que son ricas y bien servidas. Algunos mencionan que es mejor comerlas en el establecimiento. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de los ingredientes que ha bajado y experiencias negativas con reacciones alérgicas. En general, la comida es bien valorada, aunque hay preocupaciones sobre la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como acogedor y bonito, aunque algunos comentarios indican que no es muy higiénico. La atmósfera es adecuada para disfrutar en familia, aunque no es muy familiar para comer en el establecimiento. La limpieza es mencionada positivamente, pero hay preocupaciones sobre el ruido y la espera en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, aunque algunos clientes mencionan que la calidad ha disminuido en comparación con años anteriores. Hay promociones los martes, pero algunos clientes sienten que el servicio no es bueno durante esos días. En general, la relación calidad-precio es vista como aceptable, aunque hay opiniones encontradas.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un excelente servicio, mientras que otros se quejan de la atención al cliente, tardanza en la entrega y problemas con pedidos equivocados. Hay quejas sobre la falta de respuesta en el teléfono y la actitud del personal, que a veces es considerada déspota. La atención parece depender del momento y la carga de trabajo del restaurante.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la respuesta telefónica.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y entregados a tiempo.
Mantener la calidad de los ingredientes para evitar reacciones alérgicas.
Considerar la higiene del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Evaluar el servicio durante las promociones para evitar que se vea afectado.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad del servicio.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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La mejor pizza que he probado, buena cantidad de queso, ingredientes, la orilla relleno esta UFFFF
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Masa semi cruda, pocos ingredientes y las pizzas llegaron medio despedazadas
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Pésimo servicio, la pizza de un lado toda cruda y del otro pareciendo tostada...!!! No la recomiendo...!!! Ahora entiendo porque ya casi no tienen gente...!!!
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La pizza no es buena, los ingredientes parecían echados a perder y en general, toda la pizza estaba sin sabor