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Peter Piper Pizza, México en General Escobedo
No True RatingNº 432 en 1347 en General Escobedo
Nº 2 de 2 Italiana en General Escobedo
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/01/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es un lugar familiar que ofrece pizzas y un buffet, pero enfrenta críticas por la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes disfrutan de la experiencia con sus hijos, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar. La atención al cliente es inconsistente, y algunos se sienten decepcionados por la falta de respuesta a sus quejas. En general, es un lugar que podría mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaBuffetComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de pizzas, ensaladas y espagueti. La calidad de la comida es considerada buena por algunos, pero otros la encuentran mediocre o con problemas de higiene. Las pizzas son destacadas, especialmente la New York y Chicago, aunque hay quejas sobre la falta de variedad y la calidad en ocasiones. Algunos mencionan que la comida puede llegar fría o mal preparada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es familiar y adecuado para niños, pero hay muchas quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar. Las instalaciones son descritas como viejas y descuidadas, con problemas de higiene en los baños y áreas de juego. La falta de aire acondicionado y el estado de los muebles también son puntos negativos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente para el buffet. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay menciones de promociones, pero también quejas sobre la falta de cumplimiento con lo anunciado, como en el caso de las pizzas en promoción.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal, mientras que otros mencionan lentitud y falta de atención. Hay quejas sobre la actitud del personal, especialmente en el área de premios, donde se reporta falta de empatía y atención al cliente. En general, el servicio necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y mantenimiento del local.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la variedad y calidad de la comida en el buffet.
Revisar y reparar los juegos y máquinas que no funcionan.
Ajustar el aire acondicionado para mejorar el confort de los comensales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial como un lugar familiar, pero necesita urgentemente mejoras en limpieza, servicio y calidad de la comida para atraer y retener a los clientes.
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