Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 2940 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las pizzas y el ambiente familiar, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar. El servicio es variable, con algunos empleados amables y otros que no brindan una buena atención. Aunque el buffet es bien valorado, muchos juegos no funcionan y el lugar necesita mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualDivertidoNiñosRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaPizzeríaBuffet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy apreciadas, especialmente las de estilo Chicago y Nueva York. Sin embargo, hay quejas sobre la cocción de algunas pizzas y la calidad de la pasta. El buffet de pizza es considerado bueno y accesible, aunque algunos mencionan que la variedad es limitada. Las ensaladas son aceptables, pero se sugiere incluir más opciones de proteínas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como descuidado y sucio, con baños en mal estado y áreas de juego que necesitan mantenimiento. La música a veces es demasiado alta, lo que afecta la experiencia. A pesar de esto, algunos clientes encuentran el ambiente agradable para familias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
El buffet de pizza es considerado barato y accesible, lo que es un punto positivo. Sin embargo, hay quejas sobre el precio de los juegos en relación con la calidad y la cantidad de tickets que ofrecen. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes mencionan que el personal es amable y rápido, mientras que otros se quejan de la falta de atención y de un servicio lento. Hay comentarios sobre la actitud negativa de algunos empleados, especialmente en el área de premios.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Aumentar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Revisar y reparar las máquinas de juegos que no funcionan.
Ampliar la variedad del menú, especialmente en el buffet.
Controlar el volumen de la música para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus pizzas y ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejoras en limpieza, mantenimiento y servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los visitantes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
