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Última actualización 10/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.151

Basado en 1.776 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 347 en 1174 en Matamoros

Nº 16 de 36 Pizzería en Matamoros

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1.7764.2

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 09/04/2025
Origen 1776 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

El restaurante es visto como un lugar divertido para familias, especialmente para celebrar cumpleaños. Sin embargo, hay muchas quejas sobre la calidad de la comida y el servicio. La pizza es el plato más elogiado, pero la atención al cliente y el estado de las instalaciones son puntos críticos. Muchos clientes sienten que el lugar ha perdido calidad y necesita renovaciones.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarDivertidoInformalNiñosCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaComida RápidaFamiliar

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La pizza es mencionada como buena y rica en varias reseñas. Sin embargo, hay quejas sobre la comida en general, como espagueti insípido y bebidas diluidas. Algunos clientes mencionan que la comida no tiene buen sabor y que la calidad ha bajado. En general, la comida es vista como un punto débil, aunque la pizza recibe elogios.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como divertido y adecuado para familias, pero hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Muchos mencionan que el lugar está deteriorado, con baños sucios y juegos fuera de servicio. A pesar de esto, algunos clientes disfrutan del espacio y la atmósfera para celebrar cumpleaños y eventos.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Hay quejas sobre el aumento de precios y la falta de opciones de tamaño mediano. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente con la calidad de la comida y el servicio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con quejas sobre la lentitud y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal es poco y que la atención es deficiente. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. En general, el servicio es considerado regular a malo.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la limpieza de los baños y las instalaciones.

Actualizar y reparar los juegos que están fuera de servicio.

Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.

Revisar la calidad de la comida y ajustar los precios en consecuencia.

Considerar la reintroducción de un buffet o promociones especiales.

Conclusión
El restaurante tiene potencial como un lugar familiar, pero necesita urgentemente mejoras en la calidad de la comida, el servicio y el mantenimiento de las instalaciones.

Restaurantes similares en Matamoros

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4.100

912 Opiniones

location-iconCallejon 11 165
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El restaurante ofrece buena pizza y un servicio rápido, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la gestión del espacio para una mejor experiencia.

PizzaComida rápida
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4.100

112 Opiniones

location-iconAv Francisco Villa 182
outdoor_seating_420848takeaway_420848delivery_420848

El restaurante ofrece pizzas sabrosas y un buen servicio, pero necesita mejorar la calidad de algunos platillos y la limpieza del lugar.

MexicanaPizzaCasera
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4.100

730 Opiniones

location-iconC. Av. Constituyentes 300
outdoor_seating_421165takeaway_421165delivery_421165

El restaurante ofrece buenas pizzas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

PizzaComida rápida
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4.100

1011 Opiniones

location-iconAv. Gral. Lauro Villar 1203
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El restaurante ofrece pizzas sabrosas a precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.

PizzaComida rápida
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4.200

1045 Opiniones

location-iconC. Av. Constituyentes 1024
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El restaurante ofrece pizzas ricas y económicas, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad de la comida. A pesar de las críticas, sigue siendo una opción popular para quienes buscan pizza a buen precio.

PizzaComida rápidaItaliana