Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/04/2025
Origen 2169 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus pizzas, aunque muchos clientes sienten que la calidad ha disminuido. El servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es familiar y divertido, pero la limpieza y el mantenimiento son áreas que necesitan atención. Muchos clientes están decepcionados con la falta de juegos funcionales y la atención al cliente.
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PizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son mencionadas como una de las mejores de la ciudad, aunque algunos comentarios indican que han perdido calidad con el tiempo. Hay opiniones mixtas sobre el sabor, con algunos clientes disfrutando de la variedad y otros considerándola deficiente. En general, la pizza es bien recibida, pero hay quejas sobre la falta de queso y la inconsistencia en la preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como divertido y familiar, pero hay muchas quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar. La falta de aire acondicionado y la suciedad en las mesas y baños son puntos negativos recurrentes. Algunos clientes mencionan que el lugar se siente descuidado y necesita atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados moderados, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay quejas sobre el aumento de precios en los juegos y la falta de promociones adecuadas. Algunos consideran que la experiencia no vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud en la atención y la entrega de pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero hay quejas sobre la falta de atención y limpieza. En general, el servicio es considerado deficiente y necesita mejoras.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de la comida y la consistencia en la preparación de las pizzas.
Actualizar y reparar los juegos para mejorar la experiencia.
Considerar la implementación de promociones y precios más justos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de pizzas y ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejoras en el servicio, limpieza y mantenimiento para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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