Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/02/2025
Origen 809 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida sabrosa y porciones generosas, especialmente en mariscos. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y falta de atención. El ambiente es familiar y acogedor, aunque las instalaciones podrían mejorar. A pesar de algunos problemas, muchos clientes lo recomiendan por su buena relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRecomendableTranquiloEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaComida de marCevichePlatillos variados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy sabrosa, con un buen sazón y porciones abundantes. Los mariscos son especialmente recomendados, así como el ceviche y el molcajete. Sin embargo, algunos clientes mencionan que ciertos platillos no se preparan como se solicitan y que hay problemas con la cocción de algunos alimentos, como el arroz.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos mencionan que las instalaciones no son las más estéticas y que el lugar puede ser ruidoso. También se reportan olores desagradables en ocasiones. La limpieza es un punto positivo, aunque hay críticas sobre la falta de atención a la limpieza de las mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, con precios accesibles y porciones generosas. Sin embargo, algunos clientes mencionan que se les cobra un 16% adicional al facturar, lo que puede ser un punto negativo. En general, los clientes sienten que la experiencia vale lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad y rapidez de algunos meseros, pero otros critican la lentitud y falta de atención. Hay quejas sobre el servicio incompleto y la falta de limpieza en las mesas. Algunos clientes mencionan que el personal es insuficiente para atender adecuadamente a todos los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el personal para atender adecuadamente a los comensales.
Revisar la preparación de los platillos para cumplir con las solicitudes de los clientes.
Mantener la limpieza de las mesas y el lugar en general.
Considerar una mejora en las instalaciones y el ambiente.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con platillos sabrosos y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para alcanzar su máximo potencial.
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True Rating
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