Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/04/2025
Origen 73 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes elogian la frescura de los productos y la atención al cliente, pero hay serias preocupaciones sobre la calidad de algunos productos y la honestidad en el pesaje. Las quejas sobre el servicio lento y la limpieza también son comunes. Algunos clientes están dispuestos a regresar, mientras que otros no lo recomiendan debido a experiencias negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosPescadosMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan que el pescado y marisco son frescos y de buena calidad. Algunos destacan el salmón como el mejor de Puebla. Sin embargo, hay quejas sobre productos en mal estado, especialmente jaibas. La variedad de productos es buena y hay recomendaciones para prepararlos.
Valoración del Ambiente
El lugar es mencionado como sucio en algunas reseñas, lo que afecta la percepción general del ambiente. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza y la frescura de los productos. La atmósfera parece ser casual y adecuada para compras de mariscos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son variados, con algunos clientes considerándolos altos, mientras que otros los ven como justos. Hay quejas sobre el peso de los productos y la falta de transparencia en los precios. Algunos consideran que la calidad justifica el precio, mientras que otros sienten que no reciben lo que pagan.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente buena, con comentarios positivos sobre la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre el tiempo de cobro y el servicio lento en algunas ocasiones. Algunos clientes reportan actitudes irrespetuosas de los empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del establecimiento.
Asegurarse de que los productos estén en buen estado.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar y corregir las prácticas de pesaje y cobro.
Mantener la calidad de los productos para satisfacer a los clientes.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a la frescura de sus productos y buena atención, pero necesita abordar problemas de calidad y honestidad para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
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