Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2024
Origen 874 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia variada en este restaurante. Mientras que algunos clientes elogian la frescura y el sabor de los mariscos, otros critican la atención al cliente y la limpieza del lugar. La relación calidad-precio es un tema debatido, con opiniones divididas sobre si vale la pena visitar. En general, hay un deseo de mejora en el servicio y la higiene.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaFamiliarCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos destacan que es rica y fresca, especialmente los mariscos y las empanadas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos, como cócteles y sopas. Las porciones son consideradas adecuadas por algunos, pero otros mencionan que son deficientes. La calidad de los alimentos varía según el día y la atención del personal.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar recibe críticas mixtas. Algunos lo describen como familiar y tranquilo, mientras que otros mencionan problemas de limpieza y ruido excesivo. Hay quejas sobre mesas sucias y la presencia de moscas, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, algunos clientes también mencionan que el lugar es apto para familias y tiene un buen ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio. Algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas en comparación con el costo. Sin embargo, hay quienes opinan que la comida vale la pena por su calidad y frescura, especialmente en mariscos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que es lento y deficiente, con quejas sobre la tardanza en la atención y en la entrega de los platillos. Algunos destacan que la atención mejora cuando está presente el dueño, pero en general, hay una percepción negativa sobre la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Capacitar mejor al personal para ofrecer un servicio más eficiente.
Aumentar la atención al cliente para evitar largas esperas.
Revisar la calidad y presentación de los platillos.
Ajustar las porciones en relación con los precios.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de mariscos frescos y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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