Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/02/2025
Origen 881 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es elogiada por algunos, especialmente los mariscos y las empanadas, pero otros la consideran insípida y decepcionante. El servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es ruidoso y desordenado, lo que afecta la experiencia general. La relación calidad-precio es variable, con algunos clientes satisfechos y otros no.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloRuidosoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCocina Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran muy buena y sabrosa, especialmente los mariscos y las empanadas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos, como cócteles y sopas. Las porciones son adecuadas, pero hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas. En general, la calidad de la comida es variable.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por ser ruidoso y desordenado. Hay quejas sobre la limpieza, con mesas sucias y la presencia de moscas. Algunos clientes mencionan que el lugar es familiar y tranquilo, pero otros destacan que la música está demasiado alta, lo que dificulta la conversación. La limpieza y el mantenimiento son aspectos que necesitan atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, y hay menciones de que la relación calidad-precio es buena en ciertos platillos. Sin embargo, hay quejas sobre el costo elevado de algunos cócteles y la percepción de que no siempre se justifica el precio por la calidad de la comida. En general, se considera que vale la pena la espera por la preparación de los alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos comentarios destacan la lentitud y la falta de atención por parte del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio mejora cuando está presente el dueño, pero en general, hay quejas sobre la actitud de los meseros y la necesidad de acercarse a ellos para ser atendidos. La atención al cliente es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad y el sabor de los platillos ofrecidos.
Ajustar los precios de acuerdo a la calidad de la comida.
Controlar el volumen de la música para mejorar la experiencia de los comensales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y consistencia en la calidad de los platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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