Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/08/2025
Origen 927 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de mariscos es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, destacando su frescura y buen sabor, pero hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio. Las quejas sobre la atención al cliente y la limpieza son comunes, lo que ha llevado a algunos a no recomendar el lugar. Sin embargo, hay quienes siguen considerando el restaurante como una buena opción para disfrutar de mariscos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPequeñoTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosVeracruzanaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y fresca, con un buen sazón. Los mariscos y pescados son destacados, especialmente en estilo Veracruz. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones, como el mal estado de ciertos platillos y la falta de limpieza en los mariscos. Algunos clientes mencionan que las porciones podrían ser más generosas y que la comida ha decaído en calidad con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos clientes mencionan que el lugar necesita una remodelación y que la limpieza podría mejorar. Hay quejas sobre la ventilación y el ruido, especialmente con la televisión encendida. A pesar de esto, muchos consideran que el lugar es agradable para disfrutar de una comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos son caros en comparación con la calidad y el tamaño. Algunos clientes también han notado que los precios han aumentado sin una mejora correspondiente en la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y desorganizada, con esperas prolongadas y errores en los pedidos. Algunos meseros son descritos como poco amables o groseros, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados y la atención en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y la calidad de los mariscos.
Revisar la organización en la toma de pedidos y el servicio.
Considerar una remodelación del lugar para mejorar la experiencia.
Ajustar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
