Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 55 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, muchos otros se quejan de la mala atención, la tardanza en el servicio y la calidad de los ingredientes. La percepción general es negativa, con un número significativo de reseñas que advierten sobre la falta de frescura y el mal estado de algunos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosFast Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como cócteles de camarón, tacos y tostadas. Algunos clientes mencionan que la calidad es buena y el sabor agradable, aunque hay quejas sobre la frescura de los mariscos y la preparación de algunos platillos. Las porciones son generosas, pero hay opiniones negativas sobre la comida fría o con mal sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como amplio y limpio, aunque algunos clientes mencionan que la música es tranquila. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de atención al cliente y la desorganización en el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes y la relación calidad-precio, ya que algunos clientes sienten que pagaron demasiado por una comida que no cumplió con sus expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con quejas sobre la tardanza, mala atención y falta de amabilidad por parte del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio a domicilio no es confiable y que los pedidos llegan incompletos o fríos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Revisar la preparación de los platillos para evitar que lleguen fríos o con mal sabor.
Ofrecer un servicio a domicilio más confiable y completo.
Considerar la implementación de un sistema para gestionar mejor los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de sus alimentos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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