Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 750 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y frescura, especialmente en mariscos y sushis. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y tiempos de espera. El ambiente es valorado positivamente, aunque hay críticas sobre la limpieza y el trato del personal. En general, muchos recomiendan el lugar para llevar, pero no para comer en el sitio debido a la experiencia del servicio.
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MariscosSushiCevicheMexicanaGourmet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, con platillos de mariscos frescos, sushis, ceviches y tacos de camarón. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, así como la variedad en el menú. Las salsas que acompañan los platillos también son bien valoradas. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de los platillos en relación al precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y familiar, con buenas instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y tranquilo, ideal para disfrutar de una buena comida. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la atención en ciertas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados adecuados por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la cantidad de comida servida. Hay menciones de promociones y de que la comida es sabrosa y económica, aunque también se señala que el servicio no justifica el costo en algunos casos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el servicio es lento, con tiempos de espera prolongados, y que el personal no siempre es amable. Algunos clientes han tenido experiencias de trato discriminatorio y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Aumentar la cantidad de los platillos en relación al precio.
Mantener la limpieza y el orden en el lugar.
Ofrecer opciones más accesibles en el menú.
Conclusión
El restaurante ofrece comida deliciosa y fresca, especialmente mariscos y sushis, pero el servicio es deficiente y necesita mejoras. Es recomendable para llevar, pero no para comer en el lugar debido a las quejas sobre la atención.
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