Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/11/2025
Origen 299 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia positiva con buena comida y precios accesibles. Sin embargo, el servicio al cliente necesita atención, ya que hay quejas sobre la atención y la lentitud en el servicio. El ambiente es familiar y acogedor, aunque puede ser incómodo en horas pico. La mayoría de los clientes están satisfechos y recomiendan el lugar.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con buen sabor y variedad. Muchos clientes destacan la calidad de los platillos, especialmente los mariscos. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la comida en algunos casos, describiéndola como incomible. En general, la mayoría de los comensales están satisfechos con la comida y la recomiendan.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar es pequeño y puede ser incómodo debido al calor. La limpieza y la música son aspectos positivos, aunque hay quejas sobre el volumen de la música en algunos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el valor por lo que reciben es bueno, destacando porciones generosas y precios bajos en comparación con la calidad de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan un servicio rápido y atención excelente, mientras que otros critican la lentitud y el trato poco amable de algunas empleadas. La atención al cliente parece ser un área de mejora, ya que hay quejas sobre la falta de coordinación y atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la eficiencia en el servicio para reducir tiempos de espera.
Considerar la mejora del ambiente, especialmente en términos de temperatura y ruido.
Asegurarse de que la comida cumpla con las expectativas de todos los clientes.
Mantener la calidad de los platillos y la variedad en el menú.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de mariscos y comida mexicana a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la atención.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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