Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 86 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general de los clientes es mixta. Muchos valoran la calidad y frescura de los productos, así como los precios accesibles. Sin embargo, la atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre el mal servicio y la actitud de algunos empleados. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su variedad y calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PescadosMariscosCongelados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan la frescura y calidad de los productos, especialmente los pescados y mariscos. Se menciona una buena variedad de mariscos congelados y la recomendación de ciertos productos como el salmón. Sin embargo, hay que tener cuidado con la mezcla de productos frescos y viejos en la venta a granel.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, el ruido o la limpieza del lugar. Sin embargo, se hace referencia a la frescura de los productos y a la buena atención, lo que sugiere un ambiente agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y justos en relación a la calidad de los productos. Sin embargo, hay quejas sobre comisiones al pagar con tarjeta. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en productos frescos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos elogian la amabilidad de ciertos empleados, mientras que otros critican el mal servicio y la actitud grosera de algunos repartidores. La atención telefónica también es mencionada como deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los productos frescos no se mezclen con los viejos.
Atender las quejas sobre las comisiones al pagar con tarjeta.
Mejorar la atención telefónica para consultas.
Mantener la limpieza y el orden en el lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece productos de buena calidad y precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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