Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/04/2025
Origen 1169 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia familiar con buena comida, especialmente mariscos. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque algunos clientes han notado una disminución en la calidad de la comida. El ambiente es agradable, pero hay áreas que necesitan mejoras, como la limpieza y el mantenimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosTabasqueña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como mojarra frita, ceviche de camarón y mariscos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y la presentación de algunos platillos, como el ceviche crudo y la sopa de mariscos con porciones pequeñas. La mayoría de los clientes consideran que la comida es rica y fresca, aunque algunos han notado una disminución en la calidad con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con música en vivo los fines de semana. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y el estado de las instalaciones. La ubicación junto al río es un punto positivo, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser caluroso y que el área de juegos para niños necesita mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que han subido sin que la calidad de la comida haya mejorado. En general, los comensales consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente por la frescura de los alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros a menudo olvidan los pedidos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención y la amabilidad del personal. La espera para recibir la comida puede ser larga, especialmente los fines de semana.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio y la atención al cliente.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos.
Realizar mantenimiento a los baños y áreas de juego.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Asegurarse de que los precios reflejen la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de mariscos y ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para mantener a sus clientes satisfechos.
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