Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/12/2025
Origen 1187 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una variedad de platillos de mariscos y comida tabasqueña, con un ambiente familiar y agradable a orillas del río. Sin embargo, el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. La calidad de la comida es variable, con algunos platillos muy bien recibidos y otros criticados. A pesar de las quejas, muchos clientes disfrutan de la experiencia en general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosTabasqueña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como mojarra frita, asada y mariscos. Muchos la consideran rica y fresca, aunque hay quejas sobre la calidad y la cocción de algunos platillos, como el ceviche de camarón y el arroz a la tumbada. Algunos clientes mencionan que los precios son accesibles, pero otros consideran que han subido sin que la calidad lo justifique.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, especialmente por su ubicación a orillas del río y la presencia de iguanas. Muchos clientes disfrutan de la música en vivo los fines de semana. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de los baños, así como la falta de ventilación en algunos espacios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que han subido sin que la calidad de la comida lo justifique. Hay quejas sobre cobros incorrectos y porciones pequeñas en algunos platillos. En general, la relación calidad-precio es vista como regular.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los meseros a menudo olvidan pedidos y no son amables. Algunos clientes han tenido que esperar más de una hora para recibir su comida. Sin embargo, hay opiniones que destacan un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y consistencia de los platillos.
Realizar mantenimiento a los baños y áreas comunes.
Revisar la política de precios y cobros para evitar confusiones.
Aumentar la variedad de cervezas y bebidas disponibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y variedad de platillos, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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