Posiblemente
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Nº 3641 en 7870 en Puebla
Nº 391 de 728 Restaurante mexicano en Puebla
Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2024
Origen 58 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Los tacos son bien valorados, especialmente el suadero y la discada, pero la calidad de la tortilla es un punto débil. Los pasteles son generalmente apreciados, aunque algunos clientes consideran que son caros y de calidad variable. El servicio al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre la actitud del personal y la atención. En general, hay potencial para mejorar en varios aspectos.
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MexicanaReposteríaAnálisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente buenos, especialmente los de suadero a la cerveza y discada. Sin embargo, la calidad de la tortilla es criticada, afectando la consistencia de los tacos. Los pasteles son mencionados como deliciosos, aunque algunos clientes consideran que les falta sabor y que la textura es seca. En general, la comida es rica y recomendable, pero hay áreas de mejora.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño pero agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de espacio para autos en la sucursal. La atmósfera parece ser casual y familiar, aunque algunos comentarios sugieren que el ambiente puede ser incómodo debido al mal servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, especialmente para los postres. Algunos clientes sienten que no vale la pena el gasto debido a la calidad de los pasteles. Sin embargo, hay quienes creen que los pasteles valen cada centavo. En general, hay una percepción de que los productos son caros en relación a su calidad.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es inconsistente. Algunos comentarios destacan buena atención, mientras que otros mencionan un servicio pésimo y empleados groseros. Hay quejas sobre la falta de entrega de tickets y cobros incorrectos, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las tortillas para los tacos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la relación calidad-precio de los pasteles.
Aumentar la variedad y calidad de los postres.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene buenos tacos y pasteles, pero necesita mejorar en la calidad de los ingredientes y en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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