Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/12/2024
Origen 134 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia en el restaurante ha sido muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de un servicio deficiente y problemas de higiene. La atención al cliente es inconsistente, y aunque hay platillos que destacan, la calidad general de la comida ha sido cuestionada. La relación calidad-precio también ha generado opiniones divididas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y bien presentada, mientras que otros mencionan que carece de sabor y que hubo problemas de higiene, como la presencia de cucarachas. Los platillos destacados incluyen tacos de fajita, chilaquiles y enchiladas suizas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida y la falta de opciones en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como acogedor y familiar, aunque algunos mencionan que las instalaciones están en mal estado. La vista es un punto positivo, pero hay quejas sobre la limpieza y la presencia de moscas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio, mientras que otros piensan que la experiencia vale la pena. Sin embargo, hay quejas sobre cobros incorrectos y un menú limitado.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero y poco profesional, mientras que otros destacan la amabilidad de algunos meseros. La inconsistencia en la atención es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos.
Mantener una limpieza adecuada en el restaurante.
Actualizar el menú y asegurar la disponibilidad de los platillos.
Revisar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las quejas sobre higiene y atención al cliente son preocupantes y deben ser abordadas para mejorar la experiencia del cliente.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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