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cerrado
Pergola's Restaurant en Reynosa
Nº 875 en 2091 en Reynosa
Nº 9 de 24 Restaurante familiar en Reynosa
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/06/2025
Origen 136 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es muy variable. Algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, destacando la atención y la calidad de ciertos platillos. Sin embargo, hay muchas quejas sobre el servicio lento, la falta de higiene y la mala calidad de la comida en ocasiones. La relación calidad-precio también es un punto de discusión, con opiniones divididas. En general, la experiencia puede ser buena, pero hay muchos aspectos a mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRománticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y bien presentada, mientras que otros la critican por falta de sabor y problemas de higiene. Los tacos de fajita y los chilaquiles son mencionados positivamente, pero hay quejas sobre la comida fría y la mala calidad en algunos platillos. En general, la experiencia culinaria varía mucho entre los comensales.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como acogedor y familiar por algunos, mientras que otros mencionan problemas de limpieza y un ambiente deprimente. La vista es valorada positivamente, pero hay quejas sobre la presencia de moscas y cucarachas, lo que afecta la percepción general del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son justos para la calidad de la comida, mientras que otros sienten que son altos en comparación con lo que ofrecen. Hay menciones de un menú limitado y costos elevados, lo que genera descontento en algunos clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la atención excelente y rápida, mientras que otros mencionan un servicio lento y grosero. Hay quejas sobre la incompetencia de algunos meseros y la falta de atención a los clientes. La experiencia del servicio parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar la limpieza y la higiene en el lugar.
Revisar la calidad de los alimentos y la presentación.
Actualizar el menú y los precios para evitar confusiones.
Aumentar la variedad en el menú para satisfacer más gustos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las experiencias de los clientes son muy variadas, lo que sugiere que hay inconsistencias que deben ser abordadas.
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