Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2025
Origen 201 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de sus burros percherones y su sabor. Sin embargo, el servicio y la atención al cliente presentan áreas de mejora, especialmente en tiempos de espera y errores en los pedidos. El ambiente es acogedor pero limitado en espacio, lo que puede afectar la experiencia durante horas pico. A pesar de las críticas, muchos clientes lo consideran un lugar recomendable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPequeñoRápidoFamiliarAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaTradicionalRegionalBurritos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con muchos comentarios positivos sobre el sabor de los burros percherones. Se menciona que la carne es fresca y jugosa, y que las tortillas son de buena calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ingredientes y la presentación en algunos casos. La variedad de opciones es apreciada, aunque algunos clientes sienten que el menú es limitado.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces incómodo, especialmente en horas pico. Aunque algunos lo consideran agradable, hay quejas sobre la falta de espacio y la necesidad de más mesas. La limpieza es mencionada positivamente en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que algunos platillos no valen lo que cuestan, especialmente si no cumplen con las expectativas en cuanto a porciones y calidad.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud en la atención y de la falta de personal en horas pico. También hay menciones de errores en los pedidos y de una atención que podría mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la cantidad de personal durante horas pico.
Asegurarse de que los pedidos se sirvan correctamente y con todos los ingredientes.
Ampliar el espacio o la cantidad de mesas disponibles.
Revisar la calidad de los ingredientes para mantener la satisfacción del cliente.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus deliciosos burros percherones y un buen sabor, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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