Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/08/2025
Origen 152 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida, especialmente las tortas y pizzas, recibe elogios, pero el servicio es un punto débil. Muchos clientes se quejan de la lentitud y la falta de atención del personal. A pesar de esto, el lugar es considerado limpio y acogedor, lo que lo hace adecuado para disfrutar de una comida casual.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPizzaHamburguesasTortasLonches
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas cubanas y las pizzas son mencionadas como deliciosas. También se destacan las hamburguesas y los lonches. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las porciones y la sazón en algunos platillos. La comida es generalmente considerada buena, aunque hay opiniones mixtas sobre la calidad de las pizzas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y acogedor, aunque hay comentarios sobre la actitud del personal que afecta la experiencia. La atmósfera es generalmente buena para pasar el rato, pero hay quejas sobre el ruido y la atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay comentarios positivos sobre la relación calidad-precio. Sin embargo, algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas en comparación con el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente criticado por ser lento y poco atento. Muchos clientes mencionan que la atención es mala y que el personal parece desinteresado. También hay quejas sobre la falta de respuesta a las llamadas telefónicas y la tardanza en la entrega de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar las porciones de los platillos.
Atender las quejas sobre la calidad de la comida.
Asegurarse de que el personal esté capacitado y motivado.
Mejorar la comunicación telefónica con los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, especialmente las tortas y pizzas, pero necesita mejorar significativamente en el servicio al cliente y la atención.
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True Rating
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