Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/08/2025
Origen 128 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia de comida coreana con platillos sabrosos, especialmente el pollo frito. Sin embargo, la atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la actitud de la dueña y el servicio lento. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, aunque algunos lo encuentran difícil de localizar.
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Coreana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con un enfoque en la cocina coreana. Los platillos como el pollo frito y el teopokki son muy recomendados. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos alimentos, incluyendo casos de intoxicación alimentaria. Las porciones son generosas y se sugiere que son ideales para compartir.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y acogedor, aunque algunos lo consideran poco atractivo o sucio. El lugar es un poco difícil de encontrar y está escondido. Hay comentarios sobre la falta de limpieza y la incomodidad del espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente para grupos, con platillos que rondan los $300. Sin embargo, algunos clientes sienten que el costo no siempre se justifica por la calidad del servicio y la comida. Se mencionan cargos adicionales por el uso de tarjeta.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes mencionan un excelente servicio, mientras que otros reportan actitudes groseras de la dueña y discriminación hacia no asiáticos. La atención puede ser lenta, especialmente si no eres coreano. Hay que tener en cuenta que solo aceptan efectivo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida sea segura y de calidad.
Considerar aceptar pagos con tarjeta sin cargos adicionales.
Mejorar la limpieza y el ambiente del lugar.
Aumentar la visibilidad y señalización del restaurante.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su deliciosa comida coreana, pero necesita mejorar en el servicio y la experiencia del cliente para atraer a más comensales.
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