Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/02/2026
Origen 142 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de sus crepas y la amabilidad de algunos empleados. Sin embargo, la lentitud en el servicio y la atención al cliente son puntos críticos que afectan la experiencia de los comensales. A pesar de las quejas, muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida y el ambiente acogedor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPequeñoFamiliarRápidoRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CrepasCafeteríaComida rápidaPostresHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, especialmente las crepas, que son muy apreciadas por su sabor y variedad. Algunos clientes mencionan que la calidad de la comida ha mejorado con la nueva administración. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de ciertos platillos, como las hamburguesas, que no cumplieron con las expectativas. En general, la comida es bien valorada, aunque hay que tener paciencia debido a los tiempos de espera.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y acogedor, aunque algunos clientes mencionan que podría ser más limpio y espacioso. Hay críticas sobre la falta de estacionamiento y el ruido en ocasiones. Sin embargo, muchos aprecian que es un buen lugar para disfrutar de un postre después de comer en otros lugares cercanos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que el valor es bueno, especialmente por la variedad de crepas. Sin embargo, algunos mencionan que la experiencia no siempre justifica el precio debido a los largos tiempos de espera y la inconsistencia en la calidad de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y en la entrega de los pedidos, con esperas que superan la hora en algunos casos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la mejora en el servicio tras un cambio de administración. Aún así, hay menciones de actitudes groseras de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio para reducir los tiempos de espera.
Capacitar al personal en atención al cliente para evitar actitudes groseras.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar la eliminación de platillos que no son populares para simplificar el menú.
Asegurarse de que los métodos de pago funcionen correctamente para evitar inconvenientes.
Conclusión
El restaurante ofrece crepas deliciosas y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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