Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/09/2025
Origen 278 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es muy valorado por la calidad y el sabor de sus pays y otros productos de repostería. Sin embargo, la atención al cliente es un área que necesita mejorar, ya que muchos clientes han tenido experiencias negativas con el personal. A pesar de esto, la mayoría de los comensales están dispuestos a regresar por la calidad de la comida y la buena relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAccesiblePopularLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaReposteríaDulcesPostresTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pays son muy apreciados por su sabor, frescura y variedad. Muchos clientes destacan que son los mejores que han probado en la CDMX, con una cocción perfecta y un sabor casero. También se mencionan las galletas integrales y los dedos de queso como productos destacados. La calidad y el sabor son consistentemente elogiados, aunque algunos notan que la calidad ha variado en ocasiones.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de un espacio adecuado para esperar, ya que algunos clientes mencionan que no hay sombra para cubrirse del sol. La limpieza y la calidad de los ingredientes son elogiadas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente considerada buena, con precios accesibles para la calidad de los productos. Algunos clientes mencionan que los precios han subido, pero aún así consideran que los productos valen la pena. Hay comentarios sobre la conveniencia de comprar en mayoreo para obtener mejores precios.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con varios comentarios sobre el mal trato de algunos empleados. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que la actitud de algunos trabajadores es hostil o desinteresada. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en general, especialmente si es atendido por ciertas personas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Acondicionar el lugar para mayor comodidad de los clientes.
Mantener la calidad de los productos de manera consistente.
Considerar la posibilidad de ofrecer un servicio más rápido.
Revisar los precios para asegurar que sigan siendo competitivos.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus deliciosos pays y buena calidad de productos, pero la atención al cliente es un aspecto que necesita atención. A pesar de esto, muchos clientes siguen regresando por la calidad de la comida.
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