Análisis de las Opiniones

Última actualización 12/07/2025
Origen 271 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad y el sabor de sus productos, especialmente los pays. Sin embargo, la atención al cliente es un área de mejora, ya que varios clientes han reportado experiencias negativas con el personal. A pesar de esto, muchos regresan por la buena relación calidad-precio y la variedad de sabores.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaReposteríaPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pays son altamente recomendados por su frescura y sabor casero. Los clientes destacan la calidad de los productos, especialmente los pays de queso y las galletas integrales. La variedad de sabores es un punto fuerte, y muchos consideran que son los mejores en la CDMX. Sin embargo, algunos mencionan que la calidad ha disminuido en ocasiones recientes.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de un espacio adecuado para esperar, especialmente bajo el sol. La limpieza y la higiene son valoradas positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente positiva, con muchos clientes considerando que los productos son accesibles y de buena calidad. Sin embargo, algunos mencionan que los precios han subido y que la calidad ha disminuido en ciertos productos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con varios comentarios sobre el mal trato de algunos empleados. Aunque hay menciones de buen servicio, la actitud de algunos trabajadores afecta la experiencia general. La rapidez en el servicio también es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la consistencia en la calidad de los productos.
Considerar la posibilidad de mejorar el espacio para los clientes que esperan.
Mantener precios competitivos y justificados por la calidad.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus deliciosos pays y buena calidad, pero necesita mejorar en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más completa.