Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/01/2025
Origen 1304 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan del ambiente y la música, otros se quejan de un servicio deficiente y de prácticas de cobro poco transparentes. La insistencia en la propina y los cobros adicionales son puntos críticos. A pesar de esto, muchos consideran que es un buen lugar para salir con amigos y disfrutar de la noche.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoJóvenesGruposCasualRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarBebidasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan detalles específicos sobre la comida, pero hay comentarios sobre los boneless y las bebidas, indicando que son ricos y a buen precio. También se menciona que la comida es buena en general, aunque hay que estar atentos a la cuenta por posibles cargos no consumidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de buena música y un lugar agradable para socializar. Sin embargo, hay quejas sobre el espacio reducido entre mesas y la saturación del lugar. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede ser caluroso y ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables por algunos clientes, aunque otros mencionan que son altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Se reportan experiencias de cobros excesivos y la obligación de comprar botellas caras, lo que afecta la percepción del valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que los meseros son insistentes con la propina, a veces cobrando más de lo que se acordó. Hay quejas sobre la atención al cliente, con experiencias de mal servicio y actitudes groseras por parte del personal. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la atención y amabilidad de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la formación del personal.
Ser más transparentes con los cobros y las propinas.
Asegurarse de respetar las reservaciones y el aforo del lugar.
Mejorar la ventilación y el espacio entre mesas.
Ofrecer una experiencia más consistente en el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente atractivo y buena música, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la claridad de sus cobros para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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