Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/09/2024
Origen 1136 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una mezcla de opiniones. La comida es bien recibida por algunos, pero otros la consideran insípida o fría. El servicio es un punto crítico, con comentarios sobre la lentitud y falta de atención. El ambiente es agradable, aunque hay que mejorar la limpieza. Los precios son considerados altos por algunos, pero justificados por otros. La experiencia varía según el día y la hora de la visita.
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MexicanaDesayunoBrunchCreativa Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de desayuno como chilaquiles, bagels y platillos creativos. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sazón y presentación en algunos platillos. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa, mientras que otros la consideran insípida o fría. La calidad de los alimentos es buena, pero hay quejas sobre porciones pequeñas y la falta de opciones vegetarianas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y acogedor, con música en vivo en ocasiones. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y el estado de las sillas y mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y cómodo, ideal para desayunar o brunch, aunque otros notan que el lugar puede estar ruidoso o lleno en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad y porciones de los platillos. Sin embargo, otros opinan que el precio es justo por la calidad de la comida. Hay comentarios que sugieren que el café debería ser de refill y que se debería ofrecer pan o salsas sin costo adicional.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es buena y rápida, especialmente de meseros como Jorge y Armando. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio, errores en las órdenes y falta de atención en momentos críticos. Algunos clientes también mencionan que el personal no sabe manejar cancelaciones o cambios en el ticket.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad de platillos, especialmente opciones vegetarianas.
Revisar la calidad y presentación de los alimentos.
Mantener la limpieza de los baños y el mobiliario.
Ofrecer café de refill y pan sin costo adicional.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más consistente.