Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1421 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los pastes son bien valorados por su sabor y variedad, aunque hay críticas sobre la calidad y frescura en algunos casos. La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre el mal servicio y la falta de opciones de pago. El ambiente es limpio, pero algunos clientes han notado problemas de suciedad y calor en el lugar. A pesar de las críticas, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar de pastes.
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MexicanaTradicionalComida rápida Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pastes son muy variados y muchos clientes los consideran deliciosos. Hay opiniones que destacan sabores como el de mole verde, atún y papa. Sin embargo, algunos mencionan que la calidad ha bajado y que hay problemas con la frescura y el sabor de algunos pastes. También se señala la falta de opciones sin gluten y sin chile.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, aunque hay quejas sobre la suciedad en el área de mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo, pero otros indican que puede estar caliente y que el espacio para estacionar es limitado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad y el tamaño de los pastes. Sin embargo, algunos clientes sienten que han subido un poco y que la calidad ha disminuido. En general, se percibe que el costo es razonable para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un buen servicio, pero también hay quejas sobre la falta de capacitación del personal y actitudes groseras. Algunos clientes mencionan que el servicio es lento y que no aceptan pagos con tarjeta.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar la frescura y calidad de los pastes.
Ofrecer más opciones de pago, incluyendo tarjeta.
Mantener la limpieza en el área de mesas.
Ampliar la variedad de sabores disponibles.
Conclusión
El restaurante ofrece pastes sabrosos y variados, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad del servicio. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan por su buen sabor y precios razonables.