Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/07/2025
Origen 308 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los pastes por su sabor y variedad, aunque hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la limpieza en algunos locales. La experiencia puede variar dependiendo de la sucursal, con algunos lugares ofreciendo un mejor servicio que otros. A pesar de las críticas, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar de la comida típica de Pachuca.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pastes son muy ricos y sabrosos, con una gran variedad de sabores. Muchos clientes destacan el sabor de los pastes clásicos y recomiendan probar el paste minero. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad que ha bajado en algunos casos y que algunos pastes no son tradicionales. En general, el sabor es bien valorado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y a veces incómodo por la falta de asientos. También hay quejas sobre la limpieza en algunas sucursales y el ruido del tráfico en el área. En general, el lugar es visto como un buen sitio para disfrutar de los pastes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos mencionan que son un poco caros en comparación con la calidad. La relación calidad-precio es valorada positivamente, aunque hay quejas sobre la falta de opciones de pago, ya que solo aceptan efectivo en algunas sucursales.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios mencionan que el servicio es lento y que el personal a veces es grosero o poco amable. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el servicio, como recibir el paste equivocado y la negativa a cambiarlo. Sin embargo, hay también opiniones positivas sobre la atención en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza en las sucursales.
Considerar la aceptación de tarjetas de crédito y débito.
Asegurarse de que los pastes sean consistentes en calidad y sabor.
Ampliar el espacio para asientos en el local.
Conclusión
Los pastes son muy valorados por su sabor, pero el servicio y la atención al cliente necesitan mejoras. A pesar de esto, sigue siendo un lugar popular para disfrutar de la comida típica de Pachuca.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
