Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/05/2025
Origen 247 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los pastes son muy apreciados por su sabor y variedad, aunque la atención al cliente y la frescura de los productos son áreas de mejora. Muchos clientes consideran que son los mejores pastes de Guadalajara, pero hay quejas sobre el servicio y la inconsistencia en la calidad. A pesar de esto, la mayoría de los comensales están satisfechos con la relación calidad-precio y la rapidez del servicio.
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MexicanaComida rápidaDulcesSalados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pastes son generalmente considerados deliciosos y de buena calidad. Muchos clientes mencionan que son los mejores de Guadalajara, con una variedad de sabores tanto dulces como salados. Algunos destacan el mole verde y el de champiñones como favoritos. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la frescura de los pastes, con algunos clientes recibiendo pastes viejos o fríos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, se indica que es un lugar pequeño, sin espacio para sentarse cómodamente, y que es principalmente para llevar. La limpieza también ha sido un tema de preocupación para algunos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, con muchos clientes mencionando que los pastes son económicos y ofrecen buena relación calidad-precio. Algunos mencionan que cada paste cuesta alrededor de 20 a 32 pesos, lo que es visto como accesible. Sin embargo, hay comentarios sobre la disminución en el tamaño y calidad de los pastes en comparación con el pasado.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la amabilidad de ciertos empleados, mientras que otros reportan experiencias negativas, como mala actitud y falta de atención. La rapidez del servicio es mencionada positivamente, pero hay quejas sobre la falta de disponibilidad de productos en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el trato telefónico y en persona.
Asegurarse de que todos los pastes sean frescos y de buena calidad antes de servir.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas en el menú.
Mantener un control de inventario para evitar la falta de productos.
Revisar las condiciones de higiene en la preparación y servicio de los pastes.
Conclusión
El restaurante ofrece pastes muy sabrosos y económicos, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la frescura de sus productos para mantener la satisfacción de los comensales.
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