Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/10/2024
Origen 43 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy negativa, con un servicio al cliente deficiente y una actitud poco profesional por parte del personal. Aunque algunos clientes mencionan que los pastes son buenos, la mayoría se queja de la falta de atención y de la calidad de los productos. La situación parece ser recurrente, lo que sugiere problemas serios en la gestión del local.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pastes son mencionados como fríos y de horrible sabor, aunque algunos clientes opinan que son muy ricos. Sin embargo, la mayoría de las opiniones destacan que el sabor es rancio y que la calidad de los pastes es muy baja en comparación con otros lugares.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero se destaca la mala actitud del personal y la falta de atención al cliente, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se menciona información específica sobre precios, pero hay quejas sobre la calidad de los productos y la falta de atención al cliente, lo que sugiere que la relación calidad-precio es deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es consistentemente calificado como pésimo. Los clientes reportan que las empleadas no atienden, tienen mala actitud, y a menudo dicen que no hay servicio. Muchos se quejan de largas esperas y de que el personal prefiere no atender a los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que siempre haya alguien disponible para atender a los clientes.
Revisar la calidad de los pastes y su presentación.
Implementar un sistema de turnos que no afecte el servicio.
Considerar la capacitación del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
Este restaurante necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de sus productos. La falta de atención y la mala actitud del personal están afectando gravemente la experiencia de los comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
No califica True Rating
