Análisis de las Opiniones

Última actualización 29/01/2026
Origen 382 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una opinión positiva sobre los pastes, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la calidad del servicio y la atención al cliente, así como la limpieza del local. La experiencia puede variar dependiendo de la sucursal y el momento de la visita. Algunos clientes sienten que la calidad ha disminuido y que los precios son altos en comparación con lo que se ofrece.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalRápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pastes son generalmente descritos como ricos y deliciosos, con algunos comentarios que destacan su buen sabor y calidad. Muchos clientes mencionan que son muy buenos y recomendables, aunque hay opiniones que sugieren que han bajado de calidad. Algunos pastes son considerados exquisitos, especialmente los de papa con carne. Sin embargo, hay que tener en cuenta que algunos pastes se sirven fríos y que el picante puede ser un inconveniente para algunos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay comentarios sobre la falta de limpieza en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que el local puede estar descuidado y que no hay suficiente estacionamiento. La atención a los protocolos de higiene durante la pandemia es destacada positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, aunque otros opinan que el precio es justo por la calidad de los pastes. Hay menciones de que los pastes son buenos, pero no siempre son considerados excepcionales en relación a su costo. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre vale lo que se paga, especialmente si la calidad ha disminuido.
Valoración del Servicio
La atención al cliente tiene opiniones mixtas. Algunos comentarios destacan un buen servicio y atención amable, mientras que otros mencionan un servicio lento y empleados groseros. Hay quejas sobre la falta de atención y problemas con el cambio. En general, la percepción del servicio es que puede mejorar, especialmente en momentos de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pastes se sirvan calientes.
Mantener la limpieza del local y los baños.
Considerar la reducción de precios o mejorar la calidad para justificar el costo.
Aumentar la variedad de pastes disponibles para evitar que se acaben.
Conclusión
Los pastes son generalmente bien valorados por su sabor, pero el servicio y la limpieza son áreas que necesitan atención. La experiencia puede ser buena, pero varía según la sucursal y el momento.